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Servicios

VIALES GRATUÍTOS 24/7

Auxilio Médico

Disponemos de modernos equipos, ambulancias y personal médico calificado para la atención de cualquier emergencia las 24 horas del día.

Asistencia de Grúa

En caso de daños se recoge el vehículo y se lo traslada a la mecánica o al sitio seguro más cercano.

Auxilio Mecánico

Los imprevistos y daños que se presenten en los vehículos de los usuarios serán asistidos por el personal capacitado de Panavial.

Seguro contra Terceros

El pago del ticket del peaje incluye un seguro de responsabilidad civil contra terceros cubriendo exclusivamente los daños que el usuario haya causado a una tercera persona.

Servicios de comunicación - Postes S.O.S

Es un sistema gratuito de ayuda inmediata, mediante la comunicación directa con la estación de peaje más cercana a su ubicación, que le permitirá solicitar asistencia médica o mecánica y reportar eventos que se presenten en la vía.

Procedimiento en caso de emergencia:

1.- Mantenga el botón presionado para hablar: Sea breve e indique el numero del poste desde la que llama.

2.- Deje de presionar el botón para escuchar.

3.- Siga las instrucciones que reciba del operador.

4.- Señale su ubicación exacta.

5.- Describa la situación de emergencia.

6.- Llene los documentos.

7.- Tenga a la mano el ticket del peaje.

Sistema de comunicación cada 5 km aproximadamente. No dude en comunicar cualquier emergencia en la vía a la estación de peaje más cercana.

NOTA: Para acceder a los servicios brindados por la Concesionaria, los usuarios deben estar dentro de los tramos concesionados. En el caso de traslado de grúa o para acceder al seguro de daños a terceros se debe presentar el ticket de pago de peaje emitido el mismo día.